MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE HARDWARE Y SOFTWARE
viernes, 28 de noviembre de 2014
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
El mantenimiento preventivo es el destinado a la conservación de equipos o instalaciones mediante realización de revisión y reparación que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad. El mantenimiento preventivo se realiza en equipos en condiciones de funcionamiento, por oposición al mantenimiento correctivo que repara o pone en condiciones de funcionamiento aquellos que dejaron de funcionar o están dañados.
El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. Las tareas de mantenimiento preventivo incluyen acciones como cambio de piezas desgastadas, cambios de aceites y lubricantes, etc. El mantenimiento preventivo debe evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran.
Algunos de los métodos más habituales para determinar que procesos de mantenimiento preventivo deben llevarse a cabo son las recomendaciones de los fabricantes, la legislación vigente, las recomendaciones de expertos y las acciones llevadas a cabo sobre activos similares.
Dentro del mantenimiento preventivo existe software que permite vigilar constantemente el estado de su equipo, así como también realizar pequeños ajustes de una manera fácil.
El mantenimiento preventivo en general se ocupa en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo en mención este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por mantenimiento correctivo.
El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. Las tareas de mantenimiento preventivo incluyen acciones como cambio de piezas desgastadas, cambios de aceites y lubricantes, etc. El mantenimiento preventivo debe evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran.
Mantenimiento preventivo y correctivo de Software. El mantenimiento de software o mantención de software es una de las actividades más comunes en la ingeniería de software y es el proceso de mejora y optimización del software después de su entrega al usuario final así como también corrección y prevención de los defectos. El mantenimiento de softwares se divide en dos ocasiones: prevenir y corregir. Mantenimiento Preventivo de software. Mantenimiento Correctivo de software.
Mantenimiento preventivo de software. Revisión de Instalación por Setup. Desfragmentación del Disco Duro. Liberación de memoria RAM. Liberación de espacio en Disco Duro. Ejecución de Antivirus. Copia de Seguridad. Scandisk.
- Revisión de Instalación por Setup. Consiste en una revisión que se realiza ingresando directamente al menú que se encuentra en la Setup detectando las unidades conectadas ala computadora. Mediante este se puede detectar alguna falla en conectores
- Desfragmentación de disco duro.
MANUAL DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SOFTWARE
MANUAL DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SOFTWARE
El mantenimiento de software o manutención de software es una de las actividades más
comunes en la ingeniería del software, es el proceso de mejora y optimización del
software después de su entrega al usuario final (es decir; revisión del programa), así
como también corrección y prevención de los defectos.
El mantenimiento de software es también una de las fases en el ciclo de vida del
desarrollo de sistemas (SDLC, sigla en inglés de system development life cycle), que se
aplica al desarrollo de software.
La fase de mantenimiento es la fase que viene después del despliegue (implementación)
del software en el campo.
CPT InformáticaColegio Covadonga Octubre
MATERIALES PARA LA EFECTUACIÓN DEL MANTENIMIENTO
CORRECTIVO DEL SOFTWARE
DRIVERS:
Un driver técnicamente es un software o programa que sirve de intermediario entre un
dispositivo de hardware y el sistema operativo.
Esto significa que es una serie de instrucciones (programadas) que le permite saber al
sistema operativo como debe funcionar el hardware para que el usuario no tenga
problema alguno en usarlas.
ESTRATEGIAS PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
• Detectar el problema
• Establecer las posibles causas del problema
• Realizar algunas pruebas
• Encontrar una posible solución
• Confirmar la solución
• Aplicarla
Algunos problemas que se pueden suscitar son:
LA COMPUTADORA NO ARRANCA
• La fuente de poder no esta conectada
• La fuente de poder se quemó
• La computadora no está conectada
• No funciona el botón de encendido
SOLUCIONES
• Verificar que la fuente de poder esté conectada
• Revisar que la fuente de poder no esté quemada
• Verificar que todos los cables estén conectados correctamente
• Checar el funcionamiento de todos los botones y componentes
El mantenimiento de software o manutención de software es una de las actividades más
comunes en la ingeniería del software, es el proceso de mejora y optimización del
software después de su entrega al usuario final (es decir; revisión del programa), así
como también corrección y prevención de los defectos.
El mantenimiento de software es también una de las fases en el ciclo de vida del
desarrollo de sistemas (SDLC, sigla en inglés de system development life cycle), que se
aplica al desarrollo de software.
La fase de mantenimiento es la fase que viene después del despliegue (implementación)
del software en el campo.
CPT InformáticaColegio Covadonga Octubre
MATERIALES PARA LA EFECTUACIÓN DEL MANTENIMIENTO
CORRECTIVO DEL SOFTWARE
DRIVERS:
Un driver técnicamente es un software o programa que sirve de intermediario entre un
dispositivo de hardware y el sistema operativo.
Esto significa que es una serie de instrucciones (programadas) que le permite saber al
sistema operativo como debe funcionar el hardware para que el usuario no tenga
problema alguno en usarlas.
ESTRATEGIAS PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
• Detectar el problema
• Establecer las posibles causas del problema
• Realizar algunas pruebas
• Encontrar una posible solución
• Confirmar la solución
• Aplicarla
Algunos problemas que se pueden suscitar son:
LA COMPUTADORA NO ARRANCA
• La fuente de poder no esta conectada
• La fuente de poder se quemó
• La computadora no está conectada
• No funciona el botón de encendido
SOLUCIONES
• Verificar que la fuente de poder esté conectada
• Revisar que la fuente de poder no esté quemada
• Verificar que todos los cables estén conectados correctamente
• Checar el funcionamiento de todos los botones y componentes
LOS VENTILADORES HACEN MUCHO RUIDO
• El procesador esta trabajando mas de lo normal
• Hay cables atorados en el disipador
SOLUCIONES
• Engrasar el eje de los ventiladores con grasa de litio
• Cambiarlos por unos ventiladores nuevos
• Evitar abrir programas que puedan mantener lento el funcionamiento del equipo
NO HAY ESPACIO EN EL DISCO DURO
• El disco duro ah quedado saturado
• Hay demasiada información en el disco duro
SOLUCIONES:
• Desfragmentar el disco duro para tener mas espacio
SE ESCUCHA RUIDO DESDE EL DISCO DURO
• No sirve el disco duro
• Esta mal colocado
SOLUCIONES:
• Cambiar el disco duro actua
EL SISTEMA TARDA MUCHO PARA CAMBIAR DE PROGRAMAS
• Alguno de los programas abierto está volviendo lento el desesmpeño del equipo
• Hay demasiados programas abierto
SOLUCIONES
• Emplear un antivirus
• Cerrar los programas que no estan en uso
LA UNIDAD CD O DVD NO LEEN LOS DISCOS
• Hay daño en la tarjeta de video
• Se daño el lector/láser
SOLUCIONES:
• Cambiar la tarjeta de video
• Cambiar el lector/laser
NO PUEDO QUEMAR DISCOS EN MI UNIDAD
• EL equipo no cuenta con el programa adecuado para quemar cd's
SOLUCIONES:
• Descargar el programa por medio de Internet
EL MONITOR NO MUESTRA NADA. NO HAY IMÁGEN
• El monitor se encuentra apagado
• No está conectado correctamente
• Tarjeta de video dañada
SOLUCIONES:
• Conectar el monitor a otra maquina con el mismo cable para ver cuál es la parte
dañada, el cable o el monitor.
LA POSICION DE LA PANTALLA (IMAGEN) NO ESTA CENTRADA
• La pantalla sufrió una desconfiguración
SOLUCIONES:
• Reconfigurar la pantalla a través de Menú- Display- Auto Adjustment
EL TECLADO NO RESPONDE (NO ESCRIBE)
• El teclado no esta conectado
• Al teclado se le rompió el pin
SOLUCIONES:
• Verificar que el cable este conectado, en caso de no ser asi, conectarlo.
• Comprar un nuevo cable
LA IMPRESORA NO IMPRIME
• No hay papel
• No está conectada
SOLUCIONES:
• Poner mas papel
• Conectar la impresora
miércoles, 19 de noviembre de 2014
MANUAL DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO DEL HARDWARE
MANUAL DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE HARDWARE
mantenimiento correctivo,
Es aquel que corrige los defectos observados en los equipamientos o instalaciones, es la forma más básica de mantenimiento y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos. Históricamente es el primer concepto de mantenimiento y el único hasta la Primera Guerra Mundial, dada la simplicidad de las máquinas, equipamientos e instalaciones de la época. El mantenimiento era sinónimo de reparar aquello que estaba averiado.
Este mantenimiento que se realiza luego que ocurra una falla o avería en el equipo que por su naturaleza no pueden planificarse en el tiempo, presenta costos por reparación y repuestos no presupuestadas, pues implica el cambio de algunas piezas del equipo.
En algunos casos, puede ser imposible de predecir
o prevenir un fracaso, lo que hace el correctivo la única opción. En
otros casos, un sistema de mantenimiento deficiente puede exigir la
reparación como nsecuencia de la falta de mantenimiento preventivo, y en
algunas situaciones la gente puede optar por centrarse en correctivas,
en lugar de preventivo, reparaciones, como parte de una estrmantenimiento ategia de mantenimiento.
Después de la Primera Guerra Mundial se planteó que el mantenimiento no solo tenia que corregir las averías, sino que tenía que adelantarse a ellas garantizando el correcto funcionamiento de las máquinas, evitando el retraso producido por las averías y sus consecuencias, dando lugar a lo que se denominó mantenimiento preventivo que es el que se hace, preventivamente en equipo en funcionamiento, en evicción de posteriores averías, garantizando un periodo de uso fiable.
Existen dos tipos de Mantenimiento Correctivo de Hardware:
-Planeado: se refiere al mantenimiento dónde sabemos que la falla ya existe, pero aún no la reparamos y se aplaza a un determinado tiempo.
-No planeado: se
refiere al mantenimiento que tenemos que realizar justo cuando la falla
se presenta, como su nombre lo dice no se planea, ya que si no actuamos
al momento, no podremos trabajar con la PC.
Como
en todo mantenimiento, existen pasos que debemos seguir para realizar
un correcto cambio o reparación de hardware, éstos son:
1. Intervención técnica: se hace un diagnostico del PC, se revisa cuál es el problema y su posible solución.
3. Realización de Pruebas: una
vez reemplazado o reparado el componente, se realizan pruebas con
diversos softwares especiales para saber si funcionará correctamente la
pieza hardware reparada o cambiada.
Generalmente, los dispositivos que más fallan en nuestra computadora, son los internos, los que están dentro de nuestro gabinete, la realización de
los remplazos de los componentes o de este mantenimiento dura de 1 a 5
horas, dependiendo del equipo; los componentes
que presentan fallas más a menudo y las posibles soluciones que podemos
aplicar:
•Fuentes de poder: el
problema más común que presenta es el calentamiento de los circuitos,
debido al mal funcionamiento del ventilador, la posible solución sería
cambiar el ventilador, reparar los circuitos o comprar una nueva fuente
de poder.
•Memoria RAM: la
falla más común es cuando la computadora se traba y se congela la
pantalla volviéndose azul, esto se debe al mal funcionamiento de la
memoria RAM, ya sea porque es de una marca llamada "pirata", se quema o
los pines que contiene se dañan al ser tocados; la solución es cambiar
del todo la tarjeta.
•Lectores de CD y DVD: la
falla que a menudo presentan es que se atora la pieza o tapa que
contiene el CD o DVD debido a una banda que contiene y está rota, la
solución sería cambiar esa banda por una nueva para que se pueda abrir y
cerrar correctamente y evitar empujar esa pieza; otra falla que
presenta es que no se leen los discos, esto se debe a que el lente no
funciona, lo más recomendable es cambiar la pieza por completo o limpiar
el lente con líquidos especiales.
•Disco Duro: las
fallas que se presentan son rayado de las láminas circulares,
sobrecalentamiento de la placa controladora, daño físico a los pines de
conexión y abollamiento causado por no tener precaución al momento de
dar un mantenimiento preventivo, la solución sólo es una, cambiar la
pieza por una nueva, ya que no tiene reparación alguna.
•Tarjetas de Vídeo: las
fallas que presenta son: manchas en el monitor, no carga el vídeo, no
alcanza buenas resoluciones y la ausencia de colores; la solución es
cambiarla del todo o acudir con alguien que pueda buscar el pin que este
dañado y repararlo.
Las herramientas que se necesitan para realizar este tipo de mantenimiento son:
• Pulseras anti-estáticas.
• Aire Comprimido.
• Brochas.
•Guantes.
• Aire Comprimido.
• Brochas.
•Guantes.
MANUAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE HARDWARE
MANUAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE HARDWARE
MANUAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE HARDWARE Y SOFTWARE
1: buscamos un CPU que estuviera en uso, para así poder continuar, la desconectamos de la corriente eléctrica.
2: abrimos el gabinete cuidadosamente utilizando un desarmador plano o cruz.
3: revisamos los conectores de tarjeta.
4: para poder limpiar su gabinete desconectamos sus componentes con mucho cuidado utilizando una pulsera antiestática para evitar accidentes.
5: después de tener vacío el gabinete continuamos a limpiarlo utilizando las herramientas necesarias.
6: con el aire comprimido sopleteamos los componentes de distancia para evitar accidentes .
7: así mismo continuamos con la tarjeta madre la limpiamos con una franela o cepillo de dientes.
8: de igual manera se limpiara el disco duro con franela y brocha.
9: seguimos con la memoria RAM y la tomamos con cuidado.
10: ahora la tarjeta pc y la limpiaremos primeramente con la brocha y por ultimo con una franela quitar los residuos de polvo.
11: los lectores ópticos se limpian con una brocha para quitar el polvo.
12: el monitor se limpia de la misma manera.
13: el teclado no causa ninguna falla pero es necesario mantenerlo limpio.
14: el mouse se limpia con brocha en la zona donde se acumula el polvo.
15: la fuente de poder, se destapa y se limpia con una pequeña brocha.
16: los ventiladores se limpian con brocha para evitar el pduo.
17: los factores son limpiados con brocha y franela para quitar los residuos de polvo.
18: por ultimo lo volvemos a atornillar cuidadosamente cada uno de las piezas.
19: ahora encendemos la computadora para checar alguna falla.
El mantenimiento preventivo de hardware nos permite realizar inspecciones de funcionamiento de nuestro equipo, evaluar,hacer reparaciones y limpieza.Este mantenimiento lo debemos realizar periódicamente para que nuestro equipo no presente fallas físicas, ya que nuestras computadoras están expuestos a una serie de contaminantes que pueden dificultar su rendimiento .
PC
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1: buscamos un CPU que estuviera en uso, para así poder continuar, la desconectamos de la corriente eléctrica.
2: abrimos el gabinete cuidadosamente utilizando un desarmador plano o cruz.
3: revisamos los conectores de tarjeta.
4: para poder limpiar su gabinete desconectamos sus componentes con mucho cuidado utilizando una pulsera antiestática para evitar accidentes.
5: después de tener vacío el gabinete continuamos a limpiarlo utilizando las herramientas necesarias.
6: con el aire comprimido sopleteamos los componentes de distancia para evitar accidentes .
7: así mismo continuamos con la tarjeta madre la limpiamos con una franela o cepillo de dientes.
8: de igual manera se limpiara el disco duro con franela y brocha.
9: seguimos con la memoria RAM y la tomamos con cuidado.
10: ahora la tarjeta pc y la limpiaremos primeramente con la brocha y por ultimo con una franela quitar los residuos de polvo.
11: los lectores ópticos se limpian con una brocha para quitar el polvo.
12: el monitor se limpia de la misma manera.
13: el teclado no causa ninguna falla pero es necesario mantenerlo limpio.
14: el mouse se limpia con brocha en la zona donde se acumula el polvo.
15: la fuente de poder, se destapa y se limpia con una pequeña brocha.
16: los ventiladores se limpian con brocha para evitar el pduo.
17: los factores son limpiados con brocha y franela para quitar los residuos de polvo.
18: por ultimo lo volvemos a atornillar cuidadosamente cada uno de las piezas.
19: ahora encendemos la computadora para checar alguna falla.
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